Central de ajuda (FAQ)
Cliente

A LeveAgro trabalha apenas com produtores nacionais e internacionais renomeados. Nossa equipe possui vasta experiência em importação, industrialização e distribuição em fertilizantes. Então qualquer fornecedor que trabalhamos passa por uma criteriosa análise. Em nossa plataforma acompanhamos diariamente questões referente à controle de qualidade, incluindo banindo fornecedores que não atendem aos nossos elevados critérios de qualidade.

Todos os fertilizantes entregues chegarão com embalagem de nossos fornecedores e conforme as normas correntes exigidas pelo MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento). Como a plataforma trabalha com diversos fornecedores, e para que possamos otimizar a logística e custos não garantimos a marca de um determinado fornecedor a cada venda. Contudo, garantimos a qualidade dos produtos.

A Leveagro possui um criterioso processo de análise de escolha de fornecedores, além de estar em constante acompanhamento da qualidade de nossos fornecedores. Nosso processo inclui desde penalidades até o banimento de fornecedores que não atendem ao elevado padrão de qualidade de nossos clientes e das regras vigentes impostas pelo MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento). Caso tenha ocorrido algum problema de qualidade em sua entrega, independente da marca da embalagem, entre em contato conosco imediatamente. Deste modo poderemos avaliar o ocorrido, ajudar na solução e manter as exigências de padrão de qualidade junto aos nossos fornecedores.

Ademais, todos nossos produtos são entregues conforme as regras de garantia/qualidade exigidas pelo MAPA, assim como exigido a qualquer outro fornecedor de fertilizante nacional então não se preocupe!

A LeveAgro é uma das empresas do grupo NPK Soluções em Fertilizantes. A NPK Soluções em Fertilizantes Ltda é uma trading de insumos agrícolas com foco em vendas à prazo. A empresa foi fundada em 2014 como uma consultoria e corretora de fertilizantes até se tornar uma trading agrícola em 2019.

Seus principais compradores são clientes corporativos de renome como usinas de açúcar e etanol em SP, GO e PR e grandes distribuidores/importadores de fertilizantes no Brasil. Ademais, a empresa possui sede em São Paulo e filiais distribuídas no Brasil nas principais regiões de consumo de fertilizantes. Para maiores informações acesse: www.npksolucoes.com.br

A plataforma online LeveAgro pertence ao grupo NPK Soluções em Fertilizantes. A NPK Soluções é a detentora de todos os registros junto ao MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento), exército e governo brasileiro cabíveis para importação e distribuição de fertilizantes no território brasileiro. Portanto, todas as vendas online da LeveAgro serão entregues e faturadas pela NPK Soluções em Fertilizantes no território brasileiro.

A plataforma online LeveAgro pertence ao grupo NPK Soluções em Fertilizantes. A NPK Soluções é a detentora de todos os registros junto ao MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento), exército e governo brasileiro cabíveis para importação e distribuição de fertilizantes no território brasileiro. Portanto, todas as vendas online da LeveAgro serão entregues e faturadas pela NPK Soluções em Fertilizantes no território brasileiro.

A plataforma online LeveAgro pertence ao grupo NPK Soluções em Fertilizantes. A NPK Soluções é a detentora de todos os registros junto ao MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento), exército e governo brasileiro cabíveis para importação e distribuição de fertilizantes no território brasileiro. Portanto, todas as vendas online da LeveAgro serão entregues e faturadas pela NPK Soluções em Fertilizantes no território brasileiro.

Portanto, todos os pagamentos deverão ser efetuados na conta bancária da NPK Soluções em Fertilizantes Ltda. Nenhum pagamento deverá ser efetuado para qualquer outro fornecedor (mesmo se a embalagem do produto tiver marca diferente da marca da NPK e/ou LeveAgro). Ademais, é vedada em qualquer hipótese pagamentos pelos nossos clientes a nossos Embaixadores.

Não. Todos os pagamentos pendentes podem ser encontrados na própria plataforma. Nunca faça um depósito na conta de terceiros. Isto é, todos os pagamentos deverão ser efetuados na conta bancária da NPK Soluções em Fertilizantes Ltda (sem exceções). Não nos responsabilizamos por pagamentos efetuados em outras contas.

Complete seu cadastre na nossa plataforma na área de Login (clique aqui).

Nos orgulhamos em ter o primeiro processo de venda de fertilizantes para produtores rurais 100% digital. Suas informações ficam armazenadas não apenas para uma venda. Elas ficam em nossos sistemas também para vendas futuras, e com isso exigindo menos informações conforme mais vendas são efetuadas. Ademais, seu perfil de cliente é aprimorado com o passar do tempo, e os produtos ofertados serão disponibilizados de forma otimizada/direcionada de acordo com o seu perfil!

Não se preocupe, estamos aumentando consideravelmente nossa base de produtos em nossa plataforma. Enquanto isso, faça o Login em nossa plataforma e entre na seção “Faça sua oferta”. Lá você poderá enviar uma requisição de compra para um produto não cadastrado na plataforma. Nós iremos avaliar sua oferta e condições comerciais em 48 horas e poderemos (i) aceitar sua proposta, (ii) oferecer uma contraproposta, ou (iii) declinar a sua proposta.
Embaixadores

Na LeveAgro Embaixador é RTV (Representante Técnico de Vendas). Ou seja, é o elo comercial entre o cliente e a Leveagro. De forma resumida os Embaixadores oferecem produtos da LeveAgro, acompanham e resolver questões relacionados às entregas, pagamentos pendentes de clientes, e por trazer novos clientes para a plataforma!

O Embaixador é responsável por desenvolver novos clientes na plataforma, oferecer produtos conforme plano comercial da Leveagro, respeitar as regras/práticas da companhia. Acima de tudo é de responsabilidade do Embaixador atender os clientes da mesma forma que gostaria de ser atendido. Ou seja, com muita pontualidade, qualidade e ética!

Comissões a cada venda efetivamente paga pelo cliente. A Leveagro possui um plano de comissão baseado em tamanhos de clientes e volume de vendas.

Somos responsáveis por praticamente todos os riscos do negócio. Ou seja, nos responsabilizados por desenvolver fornecedores nacionais e internacionais, coordenar a logística com transportadoras, qualidade dos produtos, trâmites de importação, por financiar a compra de matéria-prima, fretes e o cliente final. Além disso, a plataforma disponibiliza um mecanismo de cotação de preços de fertilizantes em tempo real para seus clientes, e disponibiliza dados facilitados para sua gestão e controle de comissões a receber.

Nossa plataforma permite que você se cadastre como Embaixador de graça. Contudo, possuímos alguns planos e dependendo do perfil de cliente a ser atendido é necessário efetuar investimos para utilizar a plataforma.

A LeveAgro é responsável por praticamente todos os riscos do negócio. Ou seja, nos responsabilizados por desenvolver fornecedores nacionais e internacionais, coordenar a logística com transportadoras, qualidade dos produtos, trâmites de importação, por financiar a compra de matéria-prima, fretes e o cliente final. Além disso, disponibilizamos um mecanismo de cotação de preços de fertilizantes diferenciado em tempo real para seus clientes, e dados facilitados para sua gestão e controle de comissões a receber.

Cobramos para poder viabilizar o negócio e atender melhor nossos clientes e Embaixadores. Parte dos recursos cobrados são convertidos em desenvolvimento de novos produtos e aprimoramento da plataforma para o benefício dos Embaixadores.

Não. Contudo, mantemos um alto padrão de índice de satisfação de atendimento de nossos clientes e este é o principal trabalho do Embaixador. Atender os clientes em caso de problemas na venda, assim como contatar para direcionar ofertas específicas para cada tipo de cliente. Caso o Embaixador não atenda aos critérios de atendimento ou de acompanhamento o mesmo poderá ser banido da plataforma.

Não. Esse é um dos melhores benefícios da nossa plataforma. Você pode ser um Embaixador apenas para garantir uma renda extra mensal! Não há exigência de exclusividade para ser um Embaixador. Contudo, possuímos políticas internas estabelecidas para manter um alto de índice de satisfação de atendimento de nossos clientes.

Não. Se você tem o espírito empreendedor, gana de prospectar novos clientes, e sabe atender clientes o resto você aprenderá com nosso Guia do Embaixador!

Cadastra-se em nosso site na área de Embaixadores.